iGiftCard24 - efektywne zarządzanie kartami podarunkowymi prepaid

Karty podarunkowe coraz powszechniej stają się narzędziem, po które sięgają firmy pragnące zwiększyć sprzedaż i zoptymalizować swoje działania marketingowe. Karty mogą być dystrybuowane w sieci sprzedaży operatora lub partnerów, przez Internet, w ramach organizowanych akcji promocyjnych, konkursów, jako nagrody w programie lojalnościowym itp.

Wprowadzenie kart podarunkowych do oferty sklepów/salonów/punktów usługowych wymaga wdrożenia odpowiedniego narzędzia IT, dzięki któremu możliwa będzie obsługa wszystkich procesów związanych z zarządzaniem nimi.

Wychodząc naprzeciw rosnącym oczekiwaniom rynku iReward24 oferuje system iGiftCard24 - kompleksowe rozwiązanie zapewniające sprawne i skuteczne administrowanie całością procesu zarządzania kartami podarunkowymi prepaid. System iGiftCard24 może być wykorzystany jako całkowicie samodzielne rozwiązanie lub jako dodatkowy moduł systemu iReward24 Loyalty Platform.

Więcej o iReward24 Loyalty Platform:

System iGiftCard24 pozwala na obsługę następujących kart:

• jednokrotnego lub wielokrotnego użytku,
• o dowolnych wartościach lub o ścisłych nominałach,
• z określoną datą ważności lub bez ograniczenia czasowego,
• z ograniczeniami na ilość transakcji lub bez ograniczeń,
• z koniecznością podania kodu PIN lub bez takiej konieczności,
• z kodem paskowym lub magnetycznym.

iGiftCard24 wyróżnia:

• Komunikacja marketingowa:
  - dynamiczna generacja wiadomości marketingowych zwracanych po każdej transakcji z użyciem POS w oparciu o dane transakcyjne (aktywacja, sprzedaż, sprawdzenie salda)
  - możliwość wysyłania komunikatów webowych

• Internetowy dostęp:
  - dla operatora kart podarunkowych – moduł GC-internet
  - dla posiadacza karty
• Wiadomości dla posiadacza karty.
  Dzięki wprowadzeniu aplikacji internetowej, posiadacz karty po podaniu jej numeru i PIN-u ma możliwość sprawdzenia: aktualnego salda karty, daty ważności karty, historii płatności kartą, skierowanych do niego wiadomości.

• Sprawdzenie salda na karcie:
  - zapytanie SMS – po aktywacji usługi iGiftCard24 SMS
  - Historia transakcji w GC-Internet
  - W aplikacji obsługującej (u kasjera)
• Dzięki zastosowaniu modelu SaaS - brak rozbudowanych wymagań dotyczących wielu instalacji dodatkowego oprogramowania i bibliotek, co znacząco obniża koszty wdrożenia,
• Szybkość wdrożenia – gotowy system w pełni skonfigurowany już po 2 tygodniach,
• Centralizacja – jedno miejsce konfiguracji i administracji systemem, wiele miejsc użycia. Całość komunikacji trafia do jednego systemu centralnego, przez co staje się on wygodniejszym w utrzymaniu i rozwoju,
• Bezpieczeństwo – dzięki zastosowaniu szyfrowanych ramek podpisujących, oraz sprzętowych kluczy autentykacyjnych, wysyłka każdej transakcji jest w pełni zabezpieczona. Dodatkowo, w systemie iGiftCard24, stosowana jest filtracja adresów IP i weryfikacja użytkowników/kasjerów przeprowadzających transakcje. System umożliwia zestawienie połączeń VPN, lub wdrożenia wewnątrz sieci WAN klienta. (Wewnątrz sieci WAN klienta sprzętowe klucze autentykacyjne nie są wymagane).

Budowa systemu

System iGiftCard24 składa się z następujących modułów:

• Aplikacja Centralna (Business Administration, „Head Office”) - pozwala na zarządzanie kartami, definiowanie zróżnicowanych typów i serii kart, wyszukiwanie i przeglądanie historii transakcji, obsługę zamówień internetowych, definiowanie nowych lokalizacji. Aplikacja przeznaczona jest dla działu marketingu i sprzedaży kontrahenta,
• Aplikacja B2B - pozwala na raporty transakcji aktywacji i płatności dla danej lokalizacji w rozróżnieniu na daty i karty, wyświetlanie komunikatów informacyjnych pochodzących z centrali, dodawanie i usuwanie pracowników dla usługi POS. Aplikacja przeznaczona jest dla kierowników lokalizacji.
• GC-Internet – moduł dla posiadacza karty (aktualne saldo karty i historia transakcji). Moduł może pracować, jako samodzielny portal WWW, ale umożliwia również instalację na istniejącym już portalu kontrahenta,
• GC-POS – moduł sprzedażowy dla systemu kasowego. Pozwala na transakcję aktywacji karty, płatność oraz sprawdzenie salda karty podarunkowej.
  
  

System iGiftCard24 – od strony punktu kasowego (POS) - może działać w oparciu o SoftTerminal, graficzną aplikację instalowaną na stanowisku komputerowym. Istnieje także możliwość pracy bezpośrednio z systemem kasowym lub terminalem odczytującym karty (karty z paskiem magnetycznym) – po wykonaniu integracji z systemem iGiftCard24.

Korzyści z wprowadzenia kart podarunkowych:

•    Pozyskanie nowych klientów - dzięki zwiększeniu zainteresowania ofertą firmy,

•    Zwiększenia sprzedaży i obrotów - dzięki szybkiej realizacji karty, często połączonej z wydaniem dodatkowej gotówki,
•    Budowa świadomości marki poprzez kartę z logiem firmy,
•    Budowa innowacyjnego wizerunku na tle konkurencji,
•    Efektywna promocja podczas targów i innych eventów – karta może być nagrodą specjalną.
•    Możliwość budowania promocji w oparciu o płatność kartą podarunkową, np. promocje przedświąteczne
•    Automatyzacja bonów podarunkowych.